Datenschutzerklärung

 

1. Allgemeine Informationen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Ferienwohnungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Rolf + Käthi Kirchhofer
Mühlemattweg 33
5106 Veltheim
+41 79 332 86 18
info@ferienerlebnis.ch 

3. Erhebung, Verarbeitung und Zweck der Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und um Ihre Anfragen zu bearbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Buchungen
  • Kommunikation mit Ihnen
  • Abwicklung von Zahlungen

 a) Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) per E-Mail an uns weitergeleitet und gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

b) Buchungstool

Unsere Buchungen werden über ein eingebundenes Buchungs-Tool von Grächen Tourismus abgewickelt. Die in das Buchungsformular eingegebenen Daten werden direkt an Grächen Tourismus übermittelt. Grächen Tourismus speichert und verarbeitet diese Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die personenbezogenen Daten werden uns danach per E-Mail zugestellt, damit wir Ihnen eine Rechnung stellen können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Grächen Tourismus, die Sie direkt bei Grächen Tourismus anfordern können.

c) Google Maps

Auf unserer Website nutzen wir Google Maps, um Ihnen die Lage unserer Ferienwohnungen anzuzeigen. Beim Aufruf von Google Maps werden Daten an Google übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

d) Eingebettete YouTube-Videos

Wir haben ein YouTube-Video eingebettet, um Ihnen mehr Informationen über unsere Ferienwohnungen zu geben. Beim Abspielen des Videos werden Daten an YouTube übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube.

e) Verweise auf andere Websites

Unsere Website enthält Verweise (Links) auf andere Websites, wie z.B. Grächen Tourismus. Bitte beachten Sie, dass wir für die Inhalte und die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites nicht verantwortlich sind.

f) Server-Log-Files

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Dienstleister technische Informationen über Ihr Gerät (wie Betriebssystem und Bildschirmauflösung) und Ihren Browser (z.B. Version, Spracheinstellungen). Besonders wichtig ist dabei Ihre öffentliche IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs. Normalerweise wissen weder wir noch der Dienstleister, wer Sie sind, nur über Ihre IP-Adresse. Nur wenn Sie uns während Ihres Besuchs bestimmte Daten geben, die Sie identifizieren, oder wenn rechtliche Schritte gegen Sie eingeleitet werden, können wir herausfinden, wer Sie sind.

Unser Dienstleister nutzt die gesammelten Daten, um Statistiken zu erstellen. Diese Statistiken helfen uns zu verstehen, mit welchen Geräten und Einstellungen unsere Website besucht wird. Das hilft uns, unsere Website besser zu machen. In diesen Statistiken sind keine Daten, die direkt auf Sie zurückführen.

Die IP-Adresse wird auch genutzt, um technische Zugriffe auf unsere Website zu ermöglichen und um uns gegen Angriffe zu schützen. Leider gibt es immer wieder Angriffe auf Websites, die Schaden anrichten wollen. Die Verarbeitung der IP-Adresse hilft uns, solche Angriffe abzuwehren und unsere Website funktionsfähig und sicher für Besucher zu halten.

g) Cookies

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien (Local Storage), um die technische Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten, zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um Voreinstellungen zu speichern.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Bei erneutem Aufruf unserer Website können wir diese Cookies auslesen. Cookies können unterschiedlich lange gespeichert werden. Sie können in Ihrem Browser einstellen, welche Cookies akzeptiert werden sollen, was jedoch zur Folge haben kann, dass unsere Website nicht mehr richtig funktioniert. Cookies können auch manuell gelöscht werden. Es gibt Sitzungs-Cookies, die gelöscht werden, wenn Sie den Browser schliessen, und dauerhafte Cookies, die für eine bestimmte Zeit gespeichert werden.

Wir nutzen Cookies für folgende Zwecke:

  • Technisch erforderliche Cookies für die Funktionalität der Website.
  • Funktionale Cookies zur Durchführung bestimmter Funktionen.
  • Analyse-Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens.
  • Cookies von Drittanbietern zur Einbindung externer Funktionen.

h) Borlabs Cookie Plugin

Wir nutzen das WP-Plugin von Borlabs (borlabs.io) zur Verwaltung von Cookies und Einholung Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung. Dieses Plugin wird direkt auf unserem Server installiert. Durch die Nutzung des Plugins können wir Ihre Cookie-Einstellungen speichern und verwalten. Weitere Informationen zum Plugin und dessen Datenschutz finden Sie auf der Website von Borlabs.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
  • Kommunikation mit Ihnen
  • Abwicklung von Zahlungen

    5. Datensicherheit

    Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

    6. Ihre Rechte

    Sie haben das Recht:

    • Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
    • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
    • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
    • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
    • auf Datenübertragbarkeit.

    7. Besondere Hinweise für Nutzer aus der EU

    Wenn Sie aus dem EU-Raum buchen, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäss den Anforderungen der DSGVO verarbeitet werden. Dies umfasst insbesondere:

    • Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zur Datenverarbeitung, falls erforderlich.
    • Transparente Informationen über die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten.
    • Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäss DSGVO.
    • Wie in Punkt 3 b) Buchungstool beschrieben, nutzen wir ein eingebundenes Buchungs-Tool von Grächen Tourismus. Bitte beachten Sie auch deren Datenschutzerklärung.

    8. Änderungen der Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

    Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15.07.2024 angepasst.